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 Solutions pour Entreprises: Google Search Appliance

Foire aux questions (FAQ)
  1. En quoi le système Google Search Appliance est-il différent des autres solutions de recherche destinées aux entreprises ?
  2. Quelles sont les fonctionnalités offertes uniquement par le système Google Search Appliance ?
  3. Le système de classement Google Search Appliance fonctionne-t-il efficacement dans un environnement d'intranet ?
  4. Quel est le niveau de prix du système Google Search Appliance par rapport aux solutions logicielles classiques ?
  5. Pourquoi proposer un appareil au lieu d'un logiciel d'entreprise classique ?
  6. Le système Google Search Appliance prend-il en charge la sécurité de niveau document ?
  7. Le système Google Search Appliance peut-il être intégré dans des systèmes de sécurité avec authentification unique ?
  8. Le système Google Search Appliance peut-il indexer les systèmes de fichiers NT et NFS ?
  9. Le système Google Search Appliance fonctionne-t-il avec Lotus Domino ?
  10. Est-il possible d'explorer les systèmes de gestion de contenu avec le système Google Search Appliance ?
  11. Le système Google Search Appliance peut-il être intégré dans des systèmes de portail d'entreprise ?
  12. Est-il possible d'effectuer des recherches dans le contenu généré dynamiquement ?
  13. Le système Google Search Appliance permet-il de rechercher des types de documents non Web, comme les documents Microsoft Office™ ou PDF ?
  14. Le système Google Search Appliance peut-il explorer des bases de données ?
  15. Les systèmes de classement par catégorie sont-ils pris en charge par Google ?
  16. Que faire en cas de problème avec le matériel Google Search Appliance ?
  17. Le système Google Search Appliance est-il disponible dans mon pays ?
  18. Comment acheter le système Google Search Appliance ?

1. En quoi le système Google Search Appliance est-il différent des autres solutions de recherche destinées aux entreprises ?

Le système Google Search Appliance est facile à installer et directement opérationnel, et nécessite une maintenance minimale. Le logiciel intelligent de Google fournit des résultats d'une qualité aussi élevée que ceux offerts par Google sur le Web. Le système étant totalement intégré dans un appareil unique, il n'est pas nécessaire de dépenser du temps et de l'argent dans des services professionnels pour préserver l'efficacité de vos services de recherche.

2. Quelles sont les fonctionnalités offertes uniquement par le système Google Search Appliance ?

Les méthodes exclusives de classement des analyses hypertexte de Google permettent d'identifier les pages les plus intéressantes de votre intranet et de vos sites Web publics et d'optimiser les recherches d'informations des utilisateurs. Google offre également des fonctionnalités sans précédent aux utilisateurs : vérification orthographique automatique, pages en cache, résultats présentés sous forme d'extraits et conversion automatique des fichiers Microsoft Office™ et PDF au format HTML.

3. Le système de classement Google Search Appliance fonctionne-t-il efficacement dans un environnement d'intranet ?

Les algorithmes de recherche de Google font appel à plus de 100 facteurs pour déterminer le classement et la pertinence des résultats de recherche, un grand nombre d'entre eux étant indépendants de la structure des liens. En exploitant des milliards de recherches dans le cadre du développement de ses solutions et en disposant de l'un des groupes d'ingénierie les plus importants du secteur pour résoudre les problèmes liés aux recherches, Google conserve en permanence une longueur d'avance en matière d'innovation et de qualité dans ce domaine.

Pour vous faire une idée des atouts que peut apporter le système de classement de Google à votre environnement, complétez le formulaire de demande d'informations afin de bénéficier d'une démonstration en ligne et d'obtenir des informations supplémentaires de nos représentants commerciaux. Nous savons que la préférence de vos utilisateurs ira aux résultats de Google.

4. Quel est le niveau de prix du système Google Search Appliance par rapport aux solutions logicielles classiques ?

La tarification du système Google Search Appliance est simple. Le prix de la solution inclut deux années de mises à jour logicielles et d'assistance pour le matériel et le logiciel, sans frais de maintenance ou de services professionnels supplémentaires. Les tarifs sont déterminés en fonction du nombre de documents explorés sur votre site Web ou votre intranet. Pour recevoir un devis personnalisé, contactez notre équipe commerciale.

5. Pourquoi proposer un appareil au lieu d'un logiciel d'entreprise classique ?

Le système Google Search Appliance offre une solution plus simple et plus fiable que les logiciels d'entreprise classiques, pour un coût total de possession (TCO) inférieur. Étant exécuté sur une configuration matérielle commune à tous nos clients, le logiciel Google est testé de manière plus rigoureuse. En outre, nous pouvons développer de nouvelles fonctionnalités plus rapidement, car nous n'avons pas à prendre en charge différents système d'exploitation. De votre côté, vous n'avez pas à gérer la complexité du système d'exploitation en arrière-plan et vous bénéficiez ainsi d'un coût total de possession inférieur.

6. Le système Google Search Appliance prend-il en charge la sécurité de niveau document ?

Oui. Le système d'exploration de Google est protégé à l'aide de l'autorisation de base et de l'authentification NTLM et les droits d'accès des utilisateurs qui effectuent des recherches sont contrôlés. Google fournit également une API intégrée qui permet aux administrateurs de se connecter directement aux systèmes de contrôle d'accès afin de garantir que les utilisateurs peuvent uniquement consulter les résultats correspondant aux documents pour lesquels ils disposent d'une autorisation.

7. Le système Google Search Appliance peut-il être intégré dans des systèmes de sécurité avec authentification unique ?

Oui. Le système Google Search Appliance fonctionne avec les systèmes à authentification unique par formulaire, notamment Netegrity et Oblix, afin de fournir aux utilisateurs des informations sécurisées après l'authentification initiale.

8. Le système Google Search Appliance peut-il indexer les systèmes de fichiers NT et NFS ?

Oui. Vous pouvez indexer les systèmes de fichiers en configurant une interface HTTP. Il s'agit de l'interface IIS pour les systèmes de fichiers NT et de l'interface Apache pour les systèmes de fichiers NFS.

9. Le système Google Search Appliance fonctionne-t-il avec Lotus Domino ?

Oui. Google reconnaît automatiquement les systèmes Lotus Domino.

10. Est-il possible d'explorer les systèmes de gestion de contenu avec le système Google Search Appliance ?

Oui. Le système Google Search Appliance dispose d'une API intégrée permettant une connexion directe aux systèmes de gestion de contenu. Pour en savoir plus sur l'API d'actualisation de contenu du système Google Search Appliance [pdf].

11. Le système Google Search Appliance peut-il être intégré dans des systèmes de portail d'entreprise ?

Oui. L'API intégrée du système Google Search Appliance permet une connexion directe aux portails. De plus, la feuille de style XSLT très simple de Google permet de générer facilement des résultats dans un portail d'entreprise. Pour en savoir plus sur l'API d'actualisation de contenu du système Google Search Appliance [pdf].

12. Est-il possible d'effectuer des recherches dans le contenu généré dynamiquement ?

Le système Google Search Appliance permet une exploration et une recherche faciles des pages Web dynamiques, et reconnaît et gère automatiquement les ID de session dynamique communs à de nombreuses architectures de personnalisation et J2EE.

13. Le système Google Search Appliance permet-il de rechercher des types de documents non Web, comme les documents Microsoft Office™ ou PDF ?

Oui. Google permet de rechercher plus de 220 types de fichiers, de les convertir au format HTML et même de mettre en surbrillance les correspondances dans les résultats de recherche. Les utilisateurs peuvent ainsi consulter des fichiers sans avoir à lancer des applications bureautiques supplémentaires.

14. Le système Google Search Appliance peut-il explorer des bases de données ?

Oui. Le système Google Search Appliance explore les formats de bases de données natifs suivants : Oracle, DB2, SQL Server Sybase et MySQL. Pour en savoir plus sur la connectivité aux bases de données du système Google Search Appliance [pdf].

15. Les systèmes de classement par catégorie sont-ils pris en charge par Google ?

La société Google se concentre sur le domaine des recherches, mais le système Google Search Appliance est conçu pour fonctionner également avec les informations organisées en catégories (recherches par catégorie). Les catégories sont créées soit (a) à l'aide de balises Meta dans le code HTML source (technique commune à de nombreux systèmes de gestion de contenu), soit (b) en définissant des collections à l'aide de la console d'administration du système Google Search Appliance.

16. Que faire en cas de problème avec le matériel Google Search Appliance ?

Google offre une assistance pour le matériel Google Search Appliance pendant toute la validité de la licence de deux ans, maintenance et remplacement si nécessaire inclus. Les modèles avec cluster interne GB-5005 et GB-8008 peuvent résister à plusieurs pannes matérielles, sans interruption du traitement des résultats.  Le système GB-1001 exploite la technologie RAID pour fournir une redondance en cas de panne de disque dur.  De nombreux clients Google qui utilisent le système GB-1001 pour serveur unique ont opté pour le déploiement de deux unités et leur mise en miroir afin de renforcer la fiabilité.

17. Le système Google Search Appliance est-il disponible dans mon pays ?

Le système Google Search Appliance peut être déployé aux États-Unis, en Europe et au Canada. Si vous êtes implanté dans un autre pays et si vous êtes en mesure de déployer le système Google Search Appliance sur un site ou un centre de données en Amérique du Nord ou en Europe, vous pourrez explorer des informations et fournir des résultats à vos utilisateurs dans le monde entier. Si cette solution vous intéresse, contactez-nous à l'aide du formulaire de demande d'informations, en veillant à indiquer le site aux États-Unis, en Europe ou au Canada sur lequel vous souhaitez déployer le système Google Search Appliance.

18. Comment acheter le système Google Search Appliance ?

Il vous suffit de remplir le formulaire de demande d'informations. Un représentant commercial Google vous contactera dans les meilleurs délais.

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