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"Avant d'adopter la solution Google Mini, nous tentions d'assembler et d'organiser notre moteur de recherche interne, au fur et à mesure qu'il se développait afin de faire face aux besoins d'AC Transit. C'était très frustrant. Alors que nous étions en plein projet de reconstruction du moteur de recherche, nous avons proposé le système Google Mini au client. Ce dernier s'est laissé convaincre. Le dispositif a été livré très rapidement et nous l'avons installé sans aucune difficulté. Au bout d'une semaine, il fonctionnait parfaitement à la plus grande joie du client et des utilisateurs du site. Et cerise sur le gâteau, le coût global de Google Mini, qui inclut les frais d'installation, s'est révélé inférieur à celui du projet de redéploiement du moteur de recherche d'origine. Et, bien sûr, nous bénéficions de toute la puissance de Google."

Niko Spyridonos, Directeur de e-Business Solutions

"Les fonctionnalités de suggestion des variantes orthographiques et des correspondances de Google Mini ont permis à nos clients d'effectuer des recherches exclusives parfaitement fructueuses."

Lee Smith, Président et PDG

"En la qualité de fournisseur de services d'hébergement et d'accès Internet, nous étions très heureux à l'idée d'offrir à nos clients toute la puissance de Google Mini, à un prix mensuel très abordable. Nous veillons au bon fonctionnement du matériel et du réseau. Ils doivent juste transférer leurs documents. La puissance instantanée au service des recherches ! La réaction fut unanime : une grande satisfaction."

Jonathan Grant

"Nous nous sommes longtemps démenés avec un outil de recherche développé en interne, incapable de fournir le niveau d'indexation et les fonctionnalités dont nous avions besoin pour offrir à nos visiteurs un degré de pertinence suffisant au niveau des résultats de recherche. Après avoir envisagé différentes options du marché, nous avons commandé et installé Google Mini. Grâce à la fonctionnalité de renvoi des résultats de recherche au format XML, nous avons personnalisé les données en sortie afin de les intégrer parfaitement à la conception de notre site existant. Les activités de paramétrage et de personnalisation se sont révélées très rapides et faciles, et le retour extrêmement positif de la part de plusieurs départements sur le terrain n'a fait que conforter notre idée."

Aaron Kerr, Administrateur Web

"Après avoir étudié plusieurs systèmes de recherche visant à offrir une solution de recherche évolutive et fiable (nous avons notamment envisagé de créer notre propre système), ASRT a découvert Google Mini. Comme le système Google Mini permet de configurer les résultats de recherche de manière très minutieuse, ASRT a décidé que cette attention portée à la minutie des détails et à la satisfaction des clients, constituerait une excellente extension de la philosophie de notre approche. Après l'installation du système, il apparaît que le nombre d'appels d'utilisateurs se plaignant auprès du service client d'ASRT de ne pas trouver les informations dont ils avaient besoin, a diminué de manière significative. Le moins que l'on puisse dire, c'est qu'ASRT est très heureux des résultats observés à ce jour. Et qui d'autre que Google pouvait offrir un tel niveau de satisfaction !"

Luciano Maes, Gestionnaire du contenu du site Web

"Avant d'adopter Google Mini, nous utilisions l'outil de recherche d'une autre société. Au terme d'un an de personnalisation du système, nous avons enregistré un taux d'à peine 50 % de réussite au niveau des résultats de recherche. Après quelques heures seulement d'utilisation de Google Mini, le taux de réussite au niveau des résultats de recherche atteignait plus de 80 %. De plus, Google Mini est de loin beaucoup moins cher (3 000 $, alors que notre ancien système coûtait 50 000 $), plus facile à utiliser et à entretenir (des heures, par rapport à des mois, auparavant) et il présente un taux de réussite largement supérieur à celui de tout autre outil de recherche proposé aujourd'hui sur le marché. Nous utilisons Google Mini depuis maintenant environ un mois et nous sommes plus que satisfaits. Nous recommandons cette solution à toutes les entreprises. Merci Google. Vous êtes les meilleurs !"

Rabbi Simcha Backman, Directeur

"Vous ne pouvez pas vous tromper pour 3 000 $. Nous l'avons installé et démarré en l'espace de quelques heures."

Jean-René Auger

"Google Mini confère toute la familiarité, la facilité d'utilisation et les fonctionnalités de la recherche Web Google à notre site Web interne."

Greg Jepperson

"Le cabinet juridique Beasley Allen gère actuellement plus de 45 sites se rapportant chacun à une affaire spécifique. Ces sites Web contiennent des milliers de pages aux formats html et PDF, ainsi que des vidéos et des images. Avant de découvrir Google Mini, nous n'avions simplement aucune possibilité d'indexer et de rechercher ces documents."

Scott Thomas, Responsable du développement des sites Web

"L'installation et la mise en œuvre du système Google Mini se sont révélées très rapides. Grâce à un petit programme XSL, nous disposons aujourd'hui d'une page de résultats parfaitement personnalisée qui s'intègre de manière idéale à notre site Web. Merci Google."

Scott Beam, Administrateur Web

"Best Lab Deals Inc Science, pour des produits abordables et disponibles ! Best Lab Deals, Inc. vise à être l'un des distributeurs en ligne les plus réputés au monde dans le domaine des équipements et des fournitures de laboratoire au cours des dix prochaines années. BestLabDeals.Com est un site de commerce électronique sur lequel les scientifiques, les chercheurs, les enseignants, les professionnels de la sécurité et du monde industriel et les passionnés peuvent se procurer du matériel et des équipements de laboratoire de grande qualité, à des prix défiant toute concurrence, en général 50 à 70 % moins cher que dans un commerce de détail. Notre politique vise à ce que les clients aient accès à toutes les informations nécessaires pour acheter un article disponible, y compris les spécifications techniques, les photos, les notices relatives aux accessoires et aux performances. En adoptant cette politique, nous pensons que les clients prendront une décision plus éclairée dans le cadre de leurs achats. Le système Google Search Appliance a fait de notre rêve une réalité. En effet, ce système prolonge de manière idéale la philosophie de notre approche. Après l'installation du système, il apparaît que le nombre d'appels de visiteurs et de l'équipe marketing se plaignant de ne pas trouver les produits dont ils avaient besoin a diminué de manière significative."

Vance R Moore III, VP - Operations

"Le système Google Mini nous a permis d'améliorer à la fois la qualité et la vitesse des recherches sur notre site. L'objectif principal de t-nation.com vise à permettre aux utilisateurs de trouver des informations pertinentes en fonction de leurs besoins. Avec l'aide de Google, nous avons ainsi accompli notre mission, pour la plus grande satisfaction des utilisateurs."

Joshua Szmajda

"Nos avocats sont continuellement en train de rechercher des informations. Google Mini les aide à retrouver exactement les informations dont ils ont besoin, à l'aide d'une interface avec laquelle ils sont déjà familiarisés."

John Neubauer, Conseiller juridique

"L'achat et le déploiement n'ont pris que quelques heures. Facile à installer et à utiliser et une courbe d'apprentissage de la personnalisation réjouissante."

Jacob Cameron, Président

"Le système Google Mini permet d'effectuer des recherches plus rapidement, tout en générant des résultats beaucoup plus pertinents qu'avec notre ancien outil de recherche. Notre site fait l'objet d'une nouvelle indexation la nuit sans que la charge de traitement n'influe sur la performance de nos serveurs. Le système Google Mini permet de personnaliser l'interface de l'utilisateur exactement comme nous le souhaitons et il génère des rapports très intéressants. En un mot, génial !"

Ryan DeLuca, PDG

"Nous adorons Google Mini, l'un des meilleurs investissements que nous ayons réalisés à ce jour pour notre site. Jamais je n'aurais pensé que nous pourrions disposer d'un outil de recherche Google juste pour notre site. Chaque jour, des clients nous écrivent pour nous dire combien cette fonctionnalité leur est utile. Merci pour ce produit d'une rare pertinence."

Matt Cook

"Lorsque nous avons revu la conception de notre site Web et de notre intranet, nous avons mis en place des groupes de travail constitués d'avocats, d'associés et d'administrateurs dans plusieurs de nos cabinets. Leurs conclusions ont mis en évidence la nécessité de disposer d'une technologie de recherche efficace sur notre intranet. « Google » nous a été systématiquement conseillé en raison de sa facilité d'utilisation et de la pertinence inégalée de ses résultats de recherche."

Keith Schultz, Responsable du développement des applications et de la conception Web

"Nous disposons d'un site de commerce électronique depuis 1998, et jamais nous n'avons trouvé d'outil de recherche à la hauteur de nos espérances. Nous avons adopté Google Mini au cours de l'été 2005... quelle différence ! Le système Google Mini trouve tout ce que l'on souhaite, et très rapidement ! Nous constatons déjà une augmentation des commandes, ce qui montre bien que les gens effectuent des recherches sur notre site de manière plus efficace et qu'ils trouvent exactement ce dont ils ont besoin."

Matt Gahman

"Nous devions vraiment proposer à nos lecteurs des modalités de recherche à l'échelle de notre site, plus pertinentes. Nous sommes une source d'informations et de recherches importante destinée à une communauté d'ingénieurs et d'experts techniques. Google Mini nous permet de relever ce défi, en proposant une solution de recherche facile, rapide et peu onéreuse."

Shawn Rogers, Vice-président directeur

"Nous devons une fière chandelle au système Google Mini. Le système a été déballé, installé et programmé en moins d'une heure. Les activités d'exploration pouvaient commencer. Nous sommes désormais en mesure de rechercher à travers nos 50 000 documents des fichiers dont nous avons besoin sur-le-champ. Ces opérations qui nécessitaient des heures auparavant prennent désormais moins d'une seconde."

"Bien que nous ayons apporté quelques modifications quant à la manière dont les résultats de recherche sont retournés, la mise en œuvre du système ainsi que les essais de notre équipe ont été réalisés très rapidement. L'ajout du système Google Mini dans le cadre de notre site Web (www.carolina.com) permet à nos clients d'effectuer des recherches de manière beaucoup plus rapide et pertinente."

"Le système Google Mini a facilité les activités de recherche du personnel et des responsables sur nos 6 sites Web."

Chris Glover, Responsable de la coordination de la technologie

"Avant que nous adoptions Google Mini, nos clients rencontraient de grandes difficultés à trouver des types spécifiques de produits. Aujourd'hui, ils peuvent facilement affiner leurs critères de recherche et donc repérer et acheter les produits qu'ils recherchent."

Dewayne Johnson, Développeur

"Facile à installer et à configurer, le système était lancé au bout de 15 minutes et complètement indexé en moins d'une heure. Les résultats frôlent la perfection dans 100 % des cas !"

Chris Johnson, Manager, Développeur de sites Web

"C.V.T.C. dispose d'un intranet d'envergure et d'un nouveau portail Web. Nous avons déployé tous nos efforts pour découvrir comment nous pouvions aider nos utilisateurs à effectuer des recherches sur notre intranet de manière plus efficace. Nous avons fait une petite étude de marché et le système Google Mini semblait répondre exactement à nos attentes. Nous l'avons installé et nous avons lancé notre première recherche moins de 6 heures plus tard. Ce produit est parfaitement conforme au descriptif de sa publicité."

Adam Stavn

"La fonctionnalité des correspondances permet de signaler des promotions spéciales que les internautes ne trouveraient peut-être pas autrement. Ce système me permet de présenter aux visiteurs des offres susceptibles de les intéresser au premier plan. Jusqu'ici, le volume moyen des commandes faites par des internautes ayant cliqué sur des résultats de correspondance est deux fois plus important que le volume moyen des autres commandes."

Jared Geesey, Vice-président Marketing et Développement

"La ville de Fredericton est une organisation certifiée ISO 9001:2000 et, à ce titre, la documentation de la moindre action de notre part dans le cadre du système de gestion de la qualité revêt un intérêt primordial eu égard au succès de notre certification ISO. Notre Système de gestion de la qualité s'est développé pour inclure aujourd'hui des milliers de documents, tous nécessaires dans le cadre d'une bonne administration de notre ville. Google Mini Search a complètement révolutionné notre mode d'accès aux formulaires, listes de contrôle, instructions, réglementations et procédures. Merci Google. C'est de la dynamite."

Mike Richard

"Nous travaillons en collaboration avec des organismes médicaux et de santé, ainsi qu'avec des médecins et leurs patients afin de proposer les meilleures options thérapeutiques possibles. Le fait de bénéficier de Google Mini au sein de notre équipe a permis d'offrir aux médecins et à leurs patients, une source d'informations inestimable, sans devoir passer en revue les annonces ou les résultats non pertinents."

Nikki Ricciardi, Public Relations & Responsable développement des sites Web

"Nous avons exploité pendant des années une solution libre (« open source »). Nous avons enregistré des résultats irréguliers d'un point de vue technique et notre équipe commerciale a toujours exprimé le souhait de contrôler plus efficacement la manière dont les résultats étaient générés. Le lendemain pratiquement de l'installation du système Google Mini, nous pouvions lancer nos recherches et au bout d'une semaine, nous étions tellement confiants que nous avons supprimé notre ancien moteur de recherche."

Greg Pool

"La fonctionnalité des correspondances du système Google Mini nous offre un puissant outil de marketing que nous n'aurions même pas imaginé auparavant. Elle nous permet de communiquer les tout derniers événements sportifs, les nouvelles manifestations ou encore des informations actualisées relatives aux bourses et aux aides financières directement sur les pages de résultats de recherche, sans gêner la consultation, de la même manière que les publicités sur Google.com."

Terri O'Connor, Directeur Marketing et communications

"La première raison : Nous cherchions une solution de recherche capable de traiter nos différentes bases de données, ainsi que nos pages Web aux formats XML et HTML. Google Mini s'est imposé comme LA solution. Nous disposons de plus de 80 000 documents officiels et juridiques et nos clients doivent pouvoir accéder à toutes ces informations très rapidement."

Marti Manent

"Divorcenet.com dispose de milliers d'articles publics, avec plus de 500 auteurs collaborateurs. Nous avions besoin d'une fonctionnalité de recherche plus efficace afin d'aider nos utilisateurs à trouver rapidement les informations correspondant à leurs besoins en matière juridique. Le système Google Mini a de loin dépassé toutes nos espérances, en offrant une solution efficace d'indexation, une personnalisation optimale des recherches et des rapports d'une précision extrême."

Toby Franklin, Responsable des informations

"Si chaque personne pose ne serait-ce qu'une seule question de moins par an parce que Google Mini a donné accès aux informations sur l'intranet, alors nos coûts d'assistance diminuent, nos utilisateurs trouvent ce qu'ils recherchent et tout le monde est satisfait."

Jackson Radcliffe, Directeur de la technologie

"Le système Google Mini permet aux vendeurs de Best Buy de rechercher rapidement et efficacement, sur le portail de leur fournisseur, les documents dont ils ont besoin. L'installation s'est révélée un jeu d'enfant et le personnel Best Buy s'est chargé de la mise en œuvre. Le système Google Mini, une véritable mine d'or."

Michael P. O'Hara

"Quand nous avons commandé le système Google Mini, le moteur de recherche que nous exploitions sur notre site Web interne ne répondait absolument pas à nos besoins. Nous avons installé et configuré très rapidement le système Google Mini afin de remplacer et améliorer sensiblement notre capacité de recherche. Lorsque les autres services ont vu combien il était désormais facile de retrouver des documents sur notre site Web, nous avons fini par utiliser Google Mini pour effectuer des recherches sur leurs pages Web également."

Andrew Ennis

"Notre public principal se compose d'ingénieurs qui doivent souvent mettre rapidement le doigt sur des informations techniques. Par le passé, nous utilisions un moteur de recherche libre (« open source ») très insatisfaisant au niveau de la pertinence des résultats de la recherche visant des termes spécifiques. Le système Google Mini offre une solution de recherche incomparable. Par ailleurs, tout le monde sait comment Google fonctionne, il n'est donc pas nécessaire de prévoir une phase d'apprentissage. Grâce à l'utilisation intelligente des balises Meta et des feuilles de style personnalisées, nos résultats de recherche peuvent afficher des images du produit."

Stefan Seiz, Architecte eBusiness

"Google Mini a amélioré sensiblement les résultats de recherche et généré une augmentation du volume des ventes."

"Le système Google Mini a réellement permis de réduire le nombre d'appels adressés au service d'assistance clients."

Al Nagy

"Fat Brain Toys, un détaillant en ligne spécialisé dans les cadeaux et les jouets, a développé en interne un système de recherche il y a environ trois ans. Il fonctionnait très bien lorsqu'un client recherchait un produit à l'aide d'un simple mot, par exemple « Geomag ». Mais au fur et à mesure que les outils de recherche ont pris de l'ampleur, nos clients précisaient de plus en plus leurs recherches. Au cours des deux dernières années, nous avons commencé à voir de plus en plus de clients saisir des expressions complexes au niveau de notre moteur de recherche, par exemple « ensembles geomag magnétiques en vente ». Bien sûr, nous n'avions effectivement pas beaucoup de boîtes Géomag en vente, mais notre système de recherche s'est révélé simplement incapable de retourner un seul de ces résultats. En résumé, cela s'est traduit par des opportunités manquées, des ventes ratées. Nous sommes donc arrivés à la conclusion que notre système de recherche interne n'était pas adapté. Il fut donc facile d'opter pour une solution commerciale. Après tout, avons-nous pensé, qui mieux que Google peut nous offrir une solution de recherche efficace ? La question réelle portait davantage sur les coûts et l'intégration du système. Lors de la présentation de Google Mini, la question du coût était réglée. Configuré de telle sorte que le stockage, les capacités et les fonctionnalités du système répondent aux exigences relativement modestes de notre site Web de commerce électronique, le rapport coût/bénéfice fut facile à établir. Pour notre société, il était impératif d'assurer une intégration facile et parfaitement transparente. Google Mini prenait en compte ces deux priorités. Il n'a fallu que 35 minutes pour réaliser une intégration de base à partir du moment où nous avons ouvert la boîte. Grâce aux fonctionnalités avancées de l'interface XML, nous avons personnalisé l'intégration afin d'offrir à nos clients une présentation homogène, en plus de résultats de recherche hautement pertinents. L'interface XML nous a même permis d'introduire de nouveaux petits éléments comme une vignette des produits dans les résultats de recherche. Souvent, nous nous demandons comment nous faisions avant que Google Mini n'entre dans nos vies !"

Mark Carson, Président et co-fondateur

"Le système Google Mini permet de déployer rapidement et facilement un outil de recherche pour nos employés qui doivent pouvoir à tout moment retrouver une information dans les milliers de documents que compte notre société. Les résultats de recherche sont précis et très rapides. Nos utilisateurs adorent Google Mini."

Tim Crosby

"GarageGames inclut une base de données d'envergure incluant des ressources, articles, liens, livres et forums destinés aux développeurs. Notre solution de recherche conçue en interne s'est vite révélée lourde et difficile à exploiter au fur et à mesure que notre personnel et le volume d'informations croissaient. Il est contre-intuitif de penser qu'un moteur de recherche externe pourrait être moins performant que notre solution programmée manuellement en interne, bénéficiant de notre connaissance de nos données. Mais le système Google Mini relève le défi haut la main ! Google Mini a fait de nos rêves une réalité. Il était installé et fonctionnait sur notre serveur d'essai au bout de quelques heures. Son déploiement à l'échelle du site entier a pris à peine quelques jours. Le système Google Mini a permis de réduire le nombre d'appels ou de courriers électroniques adressés au service d'assistance et d'améliorer les relations au sein du personnel. Nous sommes heureux, ils sont heureux, nous sommes tous heureux. Je recommande le système Google Mini à tout le monde."

Rick Overman, Co-fondateur

"Google Mini est intégré au site Web de commerce électronique de Gaumer. Le système Google Mini génère des résultats de recherche dans un cadre I sur notre site Web serveur de commerce. Les clients ne tarissent pas d'éloges à son propos."

Jeff McClanahan

"Google Mini nous a aidé à comprendre ce que les utilisateurs recherchaient précisément sur notre site afin de développer des informations sur les sujets qui les intéressaient au premier plan."

Matt Holt, Administrateur Web

"Lancez une recherche et voyez par vous-même."

"Les plus : - Coût peu élevé - Installation en quelques minutes - Aucun autre système n'a fonctionné - Exemples de réussites avec Google Mini : En utilisant le format de rapport de Google Mini, nous avons appris que la demande de recherche la plus fréquente sur notre site portait sur la « langue ». Nous nous sommes donc rendu compte que les clients éprouvaient beaucoup de difficultés à trouver la version traduite de notre logiciel dans la langue de leur choix. Nous avons donc fait en sorte de rendre plus visibles les versions traduites et nous avons amélioré notre programme de localisation en fonction de l'analyse des rapports de recherche des clients de Google Mini."

Brian Christal, Directeur du commerce électronique

"Grenzebach Glier & Associates, Inc a intégré le système the Google Mini dans l'intranet de notre groupe. Nous avons choisi de numériser et de scanner des milliers de documents client sous un format standard. Nous avons constaté que cette option permettait (1) de réduire l'espace occupé par les documents papier des clients et (2) de récupérer ceux-ci en un temps record. Google Mini fonctionne conjointement avec un logiciel de numérisation OCR qui, une fois que le document est enregistré sous la forme d'une image, convertit le fichier en un document texte susceptible d'être exploré par le système. Il existe également un fichier PDF correspondant que l'utilisateur peut exploiter pour imprimer le document dans sa forme originale."

"Haley conçoit des logiciels de règles administratives visant à permettre aux entreprises de modifier leur logique métier au sein des systèmes de leur société, en utilisant du texte brut (anglais). Le site de notre groupe se présente comme une vitrine de cette technologie, car nous pouvons modifier en temps réel notre site sans passer par des opérations de codage de l'application. Google Mini est parfaitement complémentaire de ce système, puisqu'il intègre discrètement notre technologie. Le système a été installé et mis en exploitation en quelque minutes."

Peter Toriello, Administrateur Web

"Nous utilisons le système Google Mini afin d'explorer nos documents, les jetons d'authentification (services client) et le serveur de fichiers interne."

Justin Hourigan

"Nos documents et nos pages peuvent être modifiés de manière constante. Google Mini permet de fournir des résultats de recherche pertinents à nos étudiants et aux membres du personnel."

Will Jayroe

"Notre moteur de recherche était incapable d'effectuer une quelconque recherche approfondie des fichiers PDF ou d'autres documents que nous possédions. En outre, la plupart du temps, il avait tendance à refuser les termes de recherche utilisés. Pour remédier à ces problèmes, nous avons ajouté une fonctionnalité de recherche complète sur notre site afin de permettre aux utilisateurs de faire porter leurs recherches sur l'ENSEMBLE de notre contenu. Nous adorons Google Mini."

Dan Jones, Responsable, Service commercial et marketing

"Nous utilisons actuellement le système Google Search Appliance sur notre site Web public et Google Mini sur notre site intranet. Google est à la base des améliorations les plus populaires en matière de technologie de l'information dont notre société a bénéficié. Les utilisateurs sont aux anges lorsqu'ils constatent combien il est facile de trouver les informations dont ils ont besoin. Nous étions plus que sceptiques au départ tant cette solution nous paraissait facile à déployer et peu onéreuse. Nous avons d'ailleurs ressenti un petit sentiment de culpabilité face à tant de remerciements de la part des employés car le temps et les efforts que cette installation a requis étaient vraiment négligeables. Nous sommes aujourd'hui des « fans » inconditionnels de Google et nous avons fait passer le mot, évidemment."

Phillip Crabtree

"Nous avons adopté le système Google Mini à travers nos sites Web publics aux quatre coins du monde, dans différentes langues. Une fois déployé, nous avons observé une diminution du nombre d'abandons de la part des utilisateurs car Google Mini génère des résultats bien plus pertinents qu'avec notre précédent outil."

"Nous avons adopté Google Mini pour permettre à nos clients de rechercher les éléments d'informations disséminés sur nos différents sites Web : Aide en ligne, Forums des utilisateurs, Base de connaissances et deux sites destinés aux utilisateurs avancés. Aujourd'hui, les clients s'entraident au lieu de contacter notre équipe d'assistance technique. Nous avons aussi créé une collection indépendante afin de permettre aux prospects de rechercher des produits et des informations connexes au sein du site Web de notre entreprise. En deux mois, les demandes d'assistance technique ont chuté de 40 %, et nos clients sont plus satisfaits car ils obtiennent des réponses immédiates au lieu de devoir patienter pendant que le service d'assistance cherche la réponse. "

Razi Mohiuddin Président & PDG, Iron Speed, Inc.

"Jadu développe des systèmes de gestion de contenu et d'informations Web pour le gouvernement britannique. Nous avons adopté le système Google Mini afin de tester sa compatibilité avec nos systèmes de contenu. Nous avons été séduits par les résultats. Aujourd'hui, nous recommandons Google Mini et Google Search Appliance à nos partenaires gouvernementaux. Nous avons déjà réussi cette année à persuader 4 autorités locales britanniques d'adopter Google Mini."

"Au cours de l'année dernière, notre société à lancé 32 sites Web au niveau international dans différentes langues, afin de présenter notre offre de services en biens immobiliers à l'échelle mondiale. Google Mini offre une solution efficace pour indexer le contenu proposé dans plusieurs langues sur l'ensemble de nos sites. Non seulement nous avons gagné des ressources et un temps précieux en adoptant cette application immédiatement opérationnelle, mais aujourd'hui nous apprécions à sa juste valeur tous les avantages de la puissance de Google et de ses outils de recherche éprouvés. Grâce à Google Mini, nous pouvons élaborer des rapports sur les expressions de recherche les plus fréquentes, et ainsi fournir à nos utilisateurs les informations les plus à même de les intéresser. Tout lien rompu inclus dans nos sites fait également l'objet d'un rapport, ce qui fait de Google Mini un outil extrêmement utile puisqu'il nous permet de réduire au maximum tout sentiment de frustration de la part des utilisateurs."

Leah Davis

"Nous utilisons Google Mini pour indexer les décisions de la Cour suprême des États-Unis depuis la Partie v.1. En une heure, le système était installé et prêt à fonctionner."

Tim Stanley, PDG

"En charge de l'intranet du numéro 1 mondial de l'éducation permanente, présentant des applications aux quatre coins du monde, nous disposons de plusieurs milliers d'articles et de documents d'une importance capitale pour nos employés qui doivent pouvoir y accéder à tout moment. Il était vital que notre système de recherche puisse indexer le contenu de nos documents que nous enregistrons, de manière rapide et précise. Google Mini répondait à ces deux exigences de manière pratiquement instantanée. Nous avons observé une augmentation des recherches sur notre intranet depuis que nous avons lancé le système Google Mini et nous avons reçu nombre de commentaires positifs du fait que notre intranet pouvait désormais être exploré à l'aide du moteur de recherche le plus fiable du marché."

Michael Pinzuti

"Avant de passer au système Google Mini, nous utilisions le système d'indexation de site Commerce Server (IIS). Il était alors impossible de trouver nos produits de marque tel que ThriftyBanner car son nom ne comporte qu'un seul terme. Après avoir étudié nos produits, votre système est capable désormais de proposer un choix au niveau de l'orthographe des mots clés, aidant ainsi l'utilisateur à s'orienter vers les produits qui l'intéressent. Nous adorons aussi la fonctionnalité d'ajout des résultats de correspondance. Elle nous permet de promouvoir des produits ou services afin de diriger nos utilisateurs finaux vers les produits qui les intéressent. "

Pete Petersen

"De manière générale, nous somme très satisfaits de Google Mini, que nous utilisons comme moteur de recherche général pour notre site, dont l'adresse est www.maplesoft.com. Sa mise en œuvre s'est avérée très simple et nous avons été étonnés de la facilité avec laquelle nous avons pu personnaliser sa présentation afin qu'il s'intègre parfaitement à l'interface de notre site. Depuis son lancement, nous avons vérifié minutieusement les résultats de recherche générés à l'aide des outils de rapport intégrés de Google Mini et nous avons utilisé ceux-ci pour cibler le trafic de manière plus efficace au sein de notre site et pour créer et/ou modifier le contenu afin de mieux servir nos clients."

Bryon Thur, Responsable, Systèmes d'informations de l'entreprise

"Le déploiement de Google Mini était d'une rare simplicité. Nous l'avons intégré sans problème dans le cadre de notre projet de redéveloppement de notre site Web sans modifier nos échéances, alors que nous pensions qu'il serait nécessaire d'assurer sa mise en œuvre ultérieurement. Nos abonnés bénéficient désormais de toute la puissance Google et nous pouvons consacrer notre temps à d'autres projets."

Alex Khost et Philip Cotty, Développeurs de sites Web

"Nous avons d'abord utilisé Google Mini pour indexer le contenu de notre site Web, la base de connaissances logicielle, notre manuel d'utilisation et le forum en ligne. Le déploiement de Google Mini s'est avéré très simple et efficace. Nous avons constaté une réelle amélioration de nos procédures de vente et de l'infrastructure d'assistance. Nous exploitons également le système Google Search Appliance dans le cadre de la recherche de produit sur MonsterMarketplace.com."

Ryan Noble, Président

"En utilisant la fonctionnalité de rapport de Google Mini, nous avons décelé différents points de rupture dans le cadre de l'architecture de nos informations. En observant très clairement ce que les internautes recherchent, nous pouvons adapter l'architecture de nos informations en fonction des besoins de nos clients."

Michael DelGaudio

"Le système Google Mini s'est avéré très simple à installer et à intégrer au site Nasdaq.com. Outre le fait d'offrir aux internautes une puissance de recherche inégalée, il constitue pour nous un excellent outil de marketing et d'analyse. Nous avons aujourd'hui une idée des performances des mots clés, ce qui nous permet de diriger les utilisateurs vers le contenu approprié en fonction de leurs critères de recherche. Nous pouvons également formuler le message que les internautes lisent, sur la base de mots clés. Google Mini offre des possibilités de recherche incroyables, à un prix imbattable."

Bruce Hashim, Vice-Président associé, Nasdaq Opérations Web

"Notre moteur de recherche conçu en interne générait des résultats très aléatoires. Très souvent, notre propre service client abandonnait toute recherche à l'aide de notre système de recherche et utilisait www.google.com pour rechercher des informations sur notre site Web. Google Mini est la solution idéale pour notre équipe Web."

"Les internes et les étudiants en médecine se sont lancé le défi de trouver les meilleures images médicales afin de pouvoir les exploiter dans le cadre de leurs études. Dans un manuel, un ou deux clichés au maximum illustrent une maladie ou une découverte particulière (par exemple, un volvulus ou un chapeau apical (« apical caps »). Nous avons utilisé le système Google Mini afin d'explorer 25 000 clichés et leurs commentaires. Dans le cadre de notre première recherche portant sur le volvulus, nous avons découvert 40 clichés – bien plus que n'importe quel livre de médecine. Nous avons décidé d'opter pour la version entreprises afin d'explorer 500 000 clichés, des coupes tomodensitométriques, des images relevant de l'imagerie par résonance magnétique, des images numériques, etc. afin de créer la bibliothèque d'enseignement d'imagerie médicale la plus vaste au monde."

Michale Gillam, MD

"Nous utilisons ce service/moteur de recherche bon marché, « rapide et lapidaire » dans le cadre d'un portail destiné à l'administration publique locale."

Andrea Fanfani, Responsable technique (CTO)

"Notre entreprise à observé une amélioration sensible au niveau des résultats de recherche sur notre site Web. Par ailleurs, nos développeurs Web ont exploité les possibilités du système Google Mini afin d'améliorer la qualité d'ensemble de notre site et de mieux orienter les utilisateurs vers les informations les plus pertinentes en fonction de leurs recherches."

Ed Dempsey

"Le système Google Mini a permis à notre société d'épargner des milliers de dollars dans la programmation d'un moteur de recherche de base de données. Nous utilisons Google Mini afin de permettre à nos acheteurs d'accéder aux produits qu'ils recherchent sur tous nos sites. Nos clients nous ont indiqué qu'ils pouvaient désormais trouver très facilement le produit qu'ils souhaitaient."

Jeremy Simon, Responsable de la programmation

"La plupart des visiteurs de notre site utilisent la recherche comme principale méthode de navigation. Par conséquent, le fait de disposer d'un outil de recherche fiable, flexible et puissant revêtait une importance cruciale. Google Mini a dépassé de loin toutes nos attentes. Chaque aspect de notre projet d'amélioration du système de recherche, depuis l'installation jusqu'à la personnalisation des résultats de recherche et l'indexation programmée, s'est révélé très simple. Il est incontestable que ce produit offre un grand confort aux utilisateurs."

Alex Minakov, Sytèmes Web

"La société Oboulo.com se propose de publier et de vendre des documents et études réalisés par les internautes. Nous proposons des dizaines de milliers de documents répartis dans plus de 30 catégories différentes. Pour nous, Google Mini est de loin la solution la plus compétitive du marché à la fois en terme de prix mais également en terme de vitesse de traitement des recherches."

Juien Wolff, Co-fondateur de Oboulo.com

"Le système Google Mini nous permet d'accéder à l'ensemble des créations de nos employés et de développer plus rapidement de nouvelles technologies. En outre, il diminue considérablement les coûts de mise en conformité avec les diverses réglementations, car nous sommes en mesure de retrouver rapidement les documents dont nous avons besoin, même s'ils sont stockés dans des emplacements différents."

John Chambers, PDG

"Les ventes ont augmenté, et le nombre de plaintes à propos de l'impossibilité de trouver des articles est désormais proche de zéro."

"Tout simplement incroyable. Au sein de Platinum Studios, le système Google Mini constitue un outil essentiel, en cela qu'il met une montagne d'informations médiatiques à la portée de tous. Pas d'avant, pas d'après, juste un état fonctionnel permanent."

Shawn Bausch

"Google Mini, associé au cadre informatif contextuel d'Orchestra, permet à nos clients de prendre des décisions éclairées. Il génère des résultats précis et rapides, conférant ainsi à Orchestra une valeur inestimable pour le processus opérationnel dans le cadre de l'environnement d'une société. Nous recommandons la solution de recherche Google à tous nos clients."

Dr. Shree Nath, Directeur de la technologie

"Le système Google Search Appliance fonctionne parfaitement sur notre site Web destiné à nos clients. Nous bénéficions de la flexibilité nécessaire pour offrir aux clients des résultats de recherche tenant compte du contexte, en fonction de l'endroit où ils se trouvent sur le site. Nous avons encore amélioré nos résultats de recherche grâce à la technologie des correspondances afin de diriger les utilisateurs vers des informations visant spécifiquement des mots clés utilisés couramment sur notre site."

Dede F. Ramoneda, Vice-Président et Responsable des informations, Technologie de l'information & Télécommunications

"Le site Web de la faculté sert de véritable support matériel didactique multimédia. Il offre une plate-forme unique pour les textes, les images, les documents audio et vidéo utilisés dans le cadre des programmes. En outre, le site Web sert de point d'appui pour le programme marketing et communication de la Faculté et il contribue directement à l'augmentation du nombre d'inscriptions d'étudiants, tant dans le cadre des programmes académiques que des programmes d'éducation continue. Le site Web constitue également une vitrine des ressources de la faculté : galerie d'art, centre des arts d'interprétation, centre des ressources de l'Holocauste. Il est primordial de trouver rapidement les éléments dont on a besoin et au bon moment. Google Mini offre cette possibilité aux internautes et aux utilisateurs de notre site Web."

Bruce Naples

"Nous faisons appel à un prestataire tiers pour le stockage d'une multitude de données de recherches, de projets et d'archives. Si cette approche nous convenait, le moteur de recherche proposé laissait à désirer. Après avoir adopté Google Mini, nous pouvons aujourd'hui indexer, trier et retrouver les bonnes informations du premier coup. La technologie de recherche Google est de loin la meilleure que nous ayons jamais rencontrée."

Jeff Ewing

"Calligrafix a examiné différents produits sur le marché avant d'adopter le système Google Mini comme solution de recherche pour les documents de son site et les pages Web créées dynamiquement à partir du système de gestion des informations. Face à une interface Google tellement familière et des résultats englobés sous l'apparence du site, les utilisateurs n'ont à aucun moment l'impression d'être aiguillés vers un site externe. Cette solution fonctionne très bien et réduit la charge sur le serveur Web qui hébergeait les solutions de recherche précédentes."

Mike Forsyth

"Nous avons mis en place le système Google Mini afin de permettre au personnel d'explorer les documents de notre base de connaissances juridique."

Steve Dalgleish

"Notre personnel évitait d'utiliser notre outil de recherche de site Web, convaincu que cette opération était vaine. Aujourd'hui, c'est l'outil de prédilection de tous nos employés. Le temps de recherche est réduit et le nombre de réponses fausses est aujourd'hui pratiquement nul. La fonctionnalité de recherche a trouvé aujourd'hui ses lettres de noblesse."

Jim Carroll, Président

"Nous utilisions à l'origine un système de recherche logiciel, qui n'était absolument pas convivial. Difficile à installer et à contrôler, ses rapports n'étaient d'aucune aide. J'ai passé en revue les solutions du marché et bien que je n'aie jamais envisagé une solution matérielle auparavant, j'ai décidé d'essayer Google Mini. Nous avons reçu le colis au bout de trois jours : il était installé et parfaitement opérationnel au bout d'une semaine. Son installation s'est avérée très simple et après deux petites adaptations, la génération des résultats à travers les robots d'exploration a duré 40 minutes. J'avais quelques questions concernant l'installation. Les ingénieurs Google m'on répondu en un temps record par courrier électronique. Je suis globalement très satisfait de Google Mini. Je le rachèterais les yeux fermés et je n'hésiterais pas à le recommander à tous ceux qui souhaitent bénéficier d'une solution de recherche interne."

Kent Powell, Expert Marketing en ligne/Développement Internet

"Notre blog, que vous pouvez consultez à l'adresse http://blogs.snapstream.com/2005/04/22/google-mini explique les raisons pour lesquelles nous avons opté pour cet achat. Nous sommes très heureux depuis que nous avons acheté et installé le système Google Mini. Il est en effet désormais possible d'effectuer des recherches à l'échelle de l'ensemble de notre site, sur les articles de notre base de connaissances, les forums (tableau d'affichage), les informations relatives aux produits et notre boutique en ligne. Nous utilisons également la fonctionnalité de collection secondaire de Google Mini afin d'effectuer, par exemple, une recherche de toutes nos ressources d'assistance technique au niveau de nos pages consacrées au service d'assistance (http://www.snapstream.com/support/). Le service client en libre service affiche une hausse, et le nombre d'appels ou de courriers électroniques dénonçant un incident auprès du service client a chuté. En outre, comme nos activités se développent à l'échelle mondiale et que nous proposons désormais nos produits en Europe (aux adresses www.snapstream.de et www.snapstream.fr, par exemple), Google Mini évolue avec nous. Nous exploitons également la fonctionnalité de rapport afin de définir un profil des personnes qui visitent notre site Web. Cette information nous permet de rationaliser réellement les informations sur notre site Web. Nous adorons Google Mini."

Rakesh Agrawal, Fondateur & Responsable marketing

"Nous intégrons actuellement le système Google Mini à notre serveur de gestion de contenu Microsoft basé sur le site Web de l'entreprise."

Ronnie Macquaker

"Nous utilisions le moteur de recherche inclus avec notre logiciel de commercer électronique. Il était très limité. Quelle frustration ! Deux jours seulement après le déploiement de Google Mini, je savais qu'il valait dix fois plus que l'investissement engagé. Merci."

Doug Harrison

"Avant d'ajouter une fonctionnalité de recherche à notre site Web, nous avons évalué toute une série de technologies de recherche. Le système Google Mini occupait la première position dans pratiquement toutes les catégories. La qualité, les fonctionnalités et la facilité d'utilisation de l'interface de recherche, ainsi que le caractère discret de son intégration à notre site Web sont inégalables. Si nous devions faire de nouveau un choix, nous n'hésiterions pas une seule seconde."

Assaf Weinberg, Expert systèmes TI

"Le système Google Mini génère des résultats de recherche pertinents, sans recourir à aucune configuration manuelle. En outre, la capacité de détecter automatiquement plus de vingt langues différentes vise à conforter l'idée que ce système est capable d'aider les utilisateurs à trouver les informations qu'ils recherchent."

Marc Burki, PDG

"Nous avions grand besoin d'un moteur de recherche Web rationalisé afin d'augmenter notre système d'aide d'entreprise au format HTML. Google Mini s'est révélé déterminant dans le cadre de l'ajout des capacités de recherche de Google à notre système d'aide personnalisé."

Darrell MacLeod

"Google Mini nous a permis d'offrir, très facilement, un système de recherche complet sur notre nouveau site Web. Ce produit a eu un succès incroyable."

Martyn Andrews, Responsable SI/TI

"Nous avons réalisé l'importance d'investir dans une solution de recherche de qualité. Nous ne connaissions pas vraiment les autres fournisseurs, mais nous utilisions le site Google.com depuis des années. Nous étions par conséquent certains que le système Google Mini nous offrirait des résultats de recherche de qualité et une grande facilité d'utilisation. En fait, ce système nous fait bénéficier de la meilleure solution de recherche du marché à un prix très abordable."

Bill Ambrose, Administrateur Web

"« Nous nous sommes décidés à adopter Google Mini en dix minutes, l'avons acheté en ligne par carte de crédit et installé en quelques heures : en moins d'une semaine, le système était opérationnel sur notre site. La qualité et la pertinence des résultats de recherche fournis par le système Google Mini sont nettement supérieures à celles de notre logiciel de recherche gratuit précédent. Le changement est si radical que je me demande parfois si notre ancien logiciel lançait bien ses recherches sur le même site Web."

Scott Klein, Éditeur Web et Directeur de la technologie

"Avec des milliers de pages d'actualités, de critiques, d'articles et d'archives disponibles sur le site WHIR.com, nous avions vraiment besoin d'une solution de recherche puissante étayée par un service client de qualité afin de répondre aux demandes de notre public composé d'experts de pointe. Le système Google Mini s'est avéré être un outil de recherche très fiable pour l'ensemble de la base de données du contenu Web. Son installation fut un réel plaisir et son prix est imbattable."

Stephen Mayhew, Éditeur

"L'ajout et la modification de recherches sont deux opérations désormais très simples. En particulier, grâce à l'interface de Correspondance. Nous pouvons ajouter immédiatement un nom aux fichiers qui selon nos observations basées sur l'outil de rapport, font l'objet d'une recherche. Les utilisateurs peuvent ainsi accéder directement aux fichiers dont ils ont besoin sur notre site, à l'aide des termes les plus fréquemment recherchés. Aucun superlatif ne suffit pour décrire Google Mini."

Richard S. Tombelli

"Non seulement nous avons déployé le système Google Mini en quelques jours à peine, mais aujourd'hui les utilisateurs peuvent rechercher sur notre site les éléments dont ils ont besoin et qui sont inclus sur un second site. Nous avons apporté quelques modifications aux correspondances et nous avons personnalisé le système sur lequel nos vendeurs souhaitent désormais inclure des publicités. Les premières que nous avons insérées ont réellement modifié la manière dont les internautes recherchent certains de nos produits. Elles constituent un excellent moteur de vente incitative au moment de la recherche. Grâce à l'interface XML, nous avons pu suivre les expressions de recherche et le nombre de réponses renvoyées. Nous avons donc rapidement isolé les expressions qui ne renvoyaient aucun résultat et nous avons procédé aux quelques modifications nécessaires en un tour de main. Le nombre de recherches positives et pertinentes sur notre site a augmenté de manière sensible. Le système Google Mini est largement amorti en quelques mois."

Brian Mark, Responsable technique

"Le nombre de recherches sur Toolfetch.com a augmenté de 30 % depuis que nous avons ajouté la nouvelle application de recherche, ce qui s'est traduit par des ventes en hausse de 15 %. Google Mini est un investissement incontournable."

Andrew Brown, PDG

"(Google Mini remplace notre dispositif de recherche archaïque. Doté d'un système robuste, il a généré un sentiment de satisfaction indéniable parmi les clients qui désormais, prennent le temps d'explorer notre site. Notre visibilité en ligne s'est améliorée de manière sensible. Nous avons personnalisé le système Google Mini pour l'intégrer discrètement à notre site et fournir un système de recherche sur 35 000 chemins et des milliers de régions sur notre site."

Neal Bozeman, Directeur de la technologie

"Un moteur de recherche « clés en main » très facile. Pour l'instant, il est intégré sur notre site intranet mais nous allons l'utiliser également pour notre site Web public dès que possible. Cet outil fonctionne merveilleusement bien."

Ruud Zoutenbier

"Nous utilisons Google Mini dans le cadre à la fois de nos recherches internes et externes, et nous travaillons actuellement à l'optimisation de nos documents (méta-texte) pour effectuer des recherches ciblées spécifiques."

Jonathan Lam

"Nous sommes un organisme à but non lucratif et notre service informatique est relativement limité. Mais notre site est plutôt vaste, puisqu'il contient de nombreux documents et formulaires (la plupart sont au format PDF) auxquels nos utilisateurs (ils se comptent par millions) doivent accéder. Il était impossible de créer notre moteur de recherche en interne lorsque nous avons décidé de remanier totalement notre site au début de cette année. Parmi toutes les offres que nous avons étudiées (commerciales ou autres), Google Mini était la seule solution capable d'intégrer discrètement l'architecture de notre site Web. La puissance et la vitesse de ce système sont inégalables, eu égard au prix. Nous sommes plus que satisfaits de cet achat."

Mark Snyder

"Pour seulement 3 000 $, Google Mini nous a épargné un mois de travail. Nous exploitons Google Mini afin de permettre aux étudiants en ingénierie d'effectuer des recherches sur des manuels électroniques. Ce système s'est avéré d'une grande aide pour nos étudiants. Avant, les étudiants devaient passer en revue les différents chapitres et sections (comme dans un manuel papier) pour retrouver le sujet qui les intéressait. Aujourd'hui, grâce à Google Mini, ils peuvent trouver en un temps record le sujet exact dont ils ont besoin."

Kurt Gramoll, Diplôme de 3ème cycle, Responsable Media Lab d'ingénierie (« Engineering Media Lab Director »).

"USCity.net est un annuaire professionnel Internet incluant plus de 50 répertoires différents compilés en fonction de chaque état. Chaque annuaire est doté d'une fonctionnalité de recherche mais nous ne disposions pas d'un système permettant d'effectuer une recherche sur l'ensemble des annuaires. Au cours des années, nous avons essayé différentes méthodes mais les recherches prenaient trop de temps. Google Mini est la solution idéale pour notre site. USCity.net et Google, le roi de la technologie de recherche, constituent une association en or. Notre prochaine étape vise à adopter le système Google Search Appliance."

Rusty Crawford, Fondateur et PDG

"Depuis l'installation de Google Mini, au demeurant très facile, des milliers d'internautes l'utilisent pour trouver ce qu'ils recherchent sur notre site Web. Dès la première semaine, nous avons observé une réelle différence."

Matt Cook, Directeur d'exploitation

"Le site de la Warwick Business School est un outil stratégique pour les étudiants comme pour les enseignants. Nous avons choisi Google Mini car nous savions que ce système nous fournirait une technologie de recherche de qualité optimale et que son installation et sa maintenance nécessiteraient un minimum de ressources informatiques."

Simon Harper, Responsable Développement des applications

"Google Mini a amélioré sensiblement notre capacité de recherche. De plus, il fonctionne très rapidement. La fonctionnalité de correspondance est particulièrement utile lorsque nous voulons mettre en exergue, en fonction des termes de recherche les plus utilisés, certaines informations qui semblent ne pas être claires. Nous apprécions également beaucoup la fonctionnalité des collections secondaires."

Casey Callaghan Cullen, Coordinateur des procédures & des manuels/ Administrateur Web

"Les clients et les revendeurs Xitron peuvent désormais localiser rapidement les sujets ou les informations spécifiques dont ils ont besoin, grâce à l'intégration du système Google Mini. Avant le déploiement de Google Mini, nos utilisateurs devaient porter leurs recherches sur plusieurs sections pour afficher les détails spécifiques qu'ils souhaitaient obtenir. Grâce aux résultats de recherche fournis par Google Mini, les utilisateurs peuvent trouver rapidement les informations dont ils ont besoin. En utilisant les données collectées par Google Mini, Xitron a personnalisé son contenu afin de répondre aux exigences de ses clients. Nous avons le sentiment que Google Mini a amélioré à la fois le confort des utilisateurs et des membres du personnel de Xitron dans le cadre de leurs recherches."

Bill Owens, Directeur Marketing